顾客也疯狂 打造革命性的全方位服务

（美）肯·布兰佳（Ken Blanchard），（美）谢尔登·鲍尔斯（Sheldon Bowles）著；张春波等译2003 年出版90 页ISBN：7505391755

新上任的区域经理在苦于不知如何搞好客户服务的时候得到一位神仙教母的悉心指点，于是获得了让顾客为自己的服务或产品痴迷、疯狂的三个秘诀，终于做出了惊人的业绩。本书通过一个具有神话色彩的戏剧性故事，为读...

项目风险管理 过程、技术和洞察力

（英）克里斯·查普曼（Chris Chapman），（英）斯蒂芬·沃德（Stephen Ward）著；李兆玉等译2003 年出版326 页ISBN：7505385933

风险在项目中普遍存在，风险管理是项目管理的重要内容。本书提供了一个将风险管理综合到项目管理中的框架体系。它解释了如何通过定义一般的风险管理过程来实现这一点，说明了如何将这些过程纳入到项目生命周期...

换大脑的人

（苏）潘吉基泽（Панджикидзе，Г.）著；裴家勤等译1992 年出版247 页ISBN：7500714351

著名的天体物理学家达维德已经74 岁，身体各部分器官均已老化，唯独大脑还非常年轻。医生祖拉布为延长其科学生命，将其大脑移植给23 岁的大学生拉马兹，没想到拉马兹竟是黑社会中人物。获得利学家大脑的拉马兹用神...

商业生态学 可持续发展的宣言

（美）保罗·霍肯（Paul Hawken）著；夏善晨等译2001 年出版247 页ISBN：7532726843

传统商业活动以地球资源大量吞噬所导致的生态环境恶化使人类生存的可持续性面临空前挑战，而环保主义者和支持环保企业的种种措施也未能触及问题的要害。本书指出，环境问题的关键是设计而非管理问题，创造一个可...

超越早期教育保育质量 后现代视角 postmodern perspectives

冈尼拉·达尔伯格（Gunilla Dahlberg），）彼得·莫斯（Peter Moss），艾伦·彭斯（Alan Pence）著；朱家雄，王峥等译校2006 年出版239 页ISBN：7561745206

本书是《当代学前教育》译丛中的一本，它展示了一种批判的力量，挑战精神，提供了一个广阔的视野，开辟了一个新异的视角。作者从先进的早期教育机构中吸取了丰富的实践经验，对儿童，对早期教育机构，对早期教育的种......

无法说不 从对抗到合作的谈判 negotiating your way from confrontation to cooperation

（美）威廉·尤里（William Ury）著；冯学东等译2005 年出版196 页ISBN：7111172353

本书理论深入，案例精辟，是每个想赢得谈判的人的必读物。

史前史

（法）埃里克·舍维拉尔（Eric Chevillard）等著；余中先等译；（法）伊夫·拉维著；赵阳译 （法）克里斯蒂安·奥斯特著 曾晓阳译2002 年出版398 页ISBN：7540426888

波波里金个子不高，也不矮得可笑，从他穿的制服来判断，差不多比我矮或者短或者低一头，但从他戴的制服帽来判断，这个矮了一头的脑袋倒比我显然要肥得多，按他纤小身材的比例，他的四肢比我要短，这我并不怀疑，但比......

成功的新产品开发 加速从机会到利润的进程 speeding from opportunity To profit

（美）小米尔顿·D. 罗西瑙（Milton D. Rosenau，JR.）著；王俊杰等译2005 年出版169 页ISBN：7300065929

本书讲述企业怎样快速获取利润。

信赖与安心的养老金改革

（日）高山宪之编著；张启新等译2012 年出版341 页ISBN：9787208108769

本书为日本著名的养老金专家高山宪之教授编著的三本书之合辑，着重介绍了目前世界上较有代表性且对中国具有比较、参考借鉴意义的养老金制度的改革过程及制度模式。它们为：通过“负担的结构改革”以重塑民众对...

光明之城

（意）雅各·德安科纳著；（英）大卫·塞尔本（David Selbourne）编译；杨民等译1999 年出版550 页ISBN：7208033269

本书描述了一位具有学术思想的意大利犹太商人在1270年如何从意大利动身远航，于次年抵达中国的沿海城市泉州：又称之为“光明之城”：的经历。它不但描述了一位中世纪商人的冒险经历，而且通过一位欧洲学者的目光评...