客户服务礼仪

徐行主编；杨昳，陈泓杉副主编；迟文敬，熊希瑶编2010 年出版179 页ISBN：9787113093921

本书各章基本内容为：第一章：阐述礼仪的基本概念、特点及IT行业为客户服务礼仪的基本理念和基本原则；第二章：阐述客户服务人员在仪容、仪表、仪态、着装等形象方面的礼仪；第三章：阐述客户服务人员在工作中语言交.....

头狼

孙玉臣著2013 年出版248 页ISBN：9787513615365

本书为长篇小说，以两大跨国企业在金融危机面前举步维艰的形势为背景，通过双方对绿色手机制造权的争夺进一步展开。小说揭露绿色制造背后不为人知的内幕，也为人们展示出外企业既是垄断者也是人类文明缔造者的现...

机械设计基础

卜祥安，李桂花主编；董霞，孙玉芹，庄伟副主编2008 年出版321 页ISBN：9787303092635

本书是根据教育部制定的"“高职高专教育机械设计基础课程教学基本要求”，并吸取同类教材的优秀成果，在大量教学实践经验的基础上编写而成。...

日本厂商科研机关 译名手册 下

鹿政理，刘树祖，孙玉芬，袁玲，俞清泉编2222 年出版693 页ISBN：

日本厂商科研机关 译名手册 上

鹿政理，刘树祖，孙玉芬，袁玲，俞清泉编2222 年出版374 页ISBN：

西瓜甜瓜病虫草害防治

刘宏谋，杨发泽，李明周，孙玉琳等编著1996 年出版164 页ISBN：7534907896

暂缺《西瓜甜瓜病虫草害防治》简介

民族主义 当代西方学者的观点

朱伦，陈玉瑶编2013 年出版383 页ISBN：9787509746066

本书收集了20世纪50年代以来西方著名民族主义理论家对当代世界民族主义问题的研究，共30篇。其中大部分已经公开发表，另有几篇译文尚未发表。这些文章均为国外知名学者所写，内容涉及欧洲、亚洲、非洲、美洲、大...

王先谦学术思想研究

孙玉敏著2008 年出版311 页ISBN：9787207079794

本书全面阐释了晚清著名学者王先谦的学术思想与学术成就。

妇科验方

毛绍芳，孙玉信主编2005 年出版333 页ISBN：7810604724

本书为效验良方丛书妇科分册，收集了六大类妇科疾病共计45种疾病的治疗良方。所选良验方，分为两个部分，一是经典验方，一是仲景故里经验方，内容丰富，涉及面广，实用性较强，具有简、验、廉的特点。...

俞平伯散文选集

俞平伯著；孙玉蓉编（天津社会科学院法学所）1990 年出版274 页ISBN：7530604813

本书是百花散文书系之一种。选收作家的名篇佳作，有极好的导读作用。