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服务的细节 79 习惯购买的力量
(日)松村清著;玲玲译2019 年出版290 页ISBN:9787520706841网络销售之所以发展迅猛,除了有购物便利性、货品种类齐全、价格低廉的原因之外,还得益于顾客购物习惯化的推动。亚马逊和7-Eleven力求促进顾客习惯性的购物行为,让顾客产生“不进店购物就难受,好像缺了点儿什么...
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网络销售之所以发展迅猛,除了有购物便利性、货品种类齐全、价格低廉的原因之外,还得益于顾客购物习惯化的推动。亚马逊和7-Eleven力求促进顾客习惯性的购物行为,让顾客产生“不进店购物就难受,好像缺了点儿什么...