营销师职业技能鉴定考试指南

李先国主编2006 年出版208 页ISBN：7507727653

本书为适应国家营销师职业技能鉴定考试的要求，帮助考生更好地领会营销师职业资格考试的基本要求而编写。

新时期基层思想政治教育指南

康德珍，张吉刚主编；任立亚，吴先国，孙鹏，曹永海副主编2005 年出版454 页ISBN：7562614334

本书主要介绍了新时期基层官兵思想政治教育的一些基本方法。

公共政策评论 2015.1

姚先国，金雪军主编2016 年出版180 页ISBN：9787308159197

本书从政府管理和公共政策的视角，聚焦经济、社会等公共政策领域的前沿问题研究,并提出相应的政策应对，具有很强的现实借鉴意义。内容包括基层社会治理创新、四张清单一张网专题、改革专论、经济政策专题、社...

特级教师谈语文

杨先国主编；庞维成，肖磊副主编2014 年出版230 页ISBN：9787313107589

本书为上海市12位语文特级教师的专题讲座《我的语文观》整理稿，介绍其教育教学特色和主要著作，并附有讲座光盘。本书很有代表性地反映出当今上海市中小学语文界的认识和实践高度，既可作为教师培训教材，又可提供...

销售管理

李先国，杨晶编著2016 年出版331 页ISBN：9787300223292

第四版将沿袭第三版的基本框架，仍为四个模块即销售规划管理、客户管理、销售人员管理、销售过程管理，对有关章节的内容进行适当调整。全书吸收了最新的研究成果。根据销售管理实践需要，在销售计划等方面吸收最...

营销师国家职业资格鉴定考试指南

李先国编著2003 年出版144 页ISBN：7801636147

本书为企业生产经营提供咨询，对进行产品促销的营销管理人员提高业务水平而编写的。

客户服务管理 第2版

李先国，曹献存主编2011 年出版349 页ISBN：9787302252542

本书以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。...

公共政策评论 2014 2

姚先国，金雪军主编；蔡宁执行主编2014 年出版190 页ISBN：9787308140898

本书从政府管理和公共政策的视角，聚焦经济、社会等公共政策领域的前沿问题研究，主要研究范围包括：公共政策分析、政府管理、公共部门管理、政府权力清单、社会管理创新、经济发展等；内容强调在中国场景的适用性...

客户服务实务 第2版

李先国，曹献存主编2011 年出版357 页ISBN：9787302252610

本书以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及实现的客户服务手段，坐到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。...

公共政策评论 2014.1

姚先国，金雪军主编；蔡宁执行主编2014 年出版251 页ISBN：9787308133883

本书从政府管理和公共政策的视角，聚焦经济、社会等公共政策领域的前沿问题研究，包括公共政策分析、政府管理、公共部门管理、社会管理创新、经济发展等方面；强调在中国场景的适用性和应用价值。全书视角广阔，论...