当前位置:首页 > 秦志强相关PDF电子书下载
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服务质量的跨文化研究
牛志强著2012 年出版171 页ISBN:9787115286055本书从跨文化角度的分析入手,对影响服务质量的诸要素进行了阐述,并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析,提出了相应的服务质量关键要素的管理策略,这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...
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巴国布衣中餐操作手册 营销管理
胡志强主编;刘艳妍编著2003 年出版358 页ISBN:7561423454本书主要讲述了分析市场从而把握市场,创造自成一格的营销策略,餐饮企业的产品管理,餐饮企业的服务策略,餐饮企业的价格策略等内容。
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地质工程钻探工艺与技术
王扶志,张志强,宋小军编著2008 年出版454 页ISBN:9787811057744本教材内容由浅入深,涵盖了固体矿产钻探、工程地质勘探、工程施工钻探、钻探施工管理四个方面。本书注重专业基础知识的掌握和实践技能操作,既适用于中、高级钻工和技师学校提高,又对相关专业技术人员和各类职...