民用航空服务礼仪

周为民，杨桂芹主编；苗俊霞，许赟，刘茗翀副主编2015 年出版228 页ISBN：9787302397885

本书内容包括：容妆规范美丽；发型标准干净利索；着装佩戴标准整洁；行为举止优雅大方；面容甜美热情；语态友好温和；气质端庄典雅。

民用航空安全与管理

苗俊霞，周为民主编；杨桂芹，刘茗翀副主编2015 年出版223 页ISBN：9787302406402

本书以章节形式对国际民航安全规定、从事民航乘务员的要求、客舱安全运行规定、机组人员职责和机上特殊服务案例为主要讲述内容。

民用航空服务与操作

周为民，杨桂芹主编；车云月，苗俊霞，刘茗翀副主编2014 年出版198 页ISBN：9787302380771

本书把航空公司机上服务理念、服务精神、服务产品、服务技巧、正常服务、特殊服务、心理服务、服务工作四个阶段做了详细介绍。

民用航空地面服务与管理

马松伟主编；李永，周为民，苗俊霞，杨桂芹副主编2015 年出版244 页ISBN：9787302405986

本书以章节的形式对国内、国际航线的相关名词进行了专业解释，介绍了航线飞越的主要地标和起降城市的概况、名胜古迹及世界不同国家和地区的海关、边防、检疫规定。...

民用航空客舱设备教程

周为民，苗俊霞主编；车云月，杨桂芹，刘茗翀副主编2014 年出版191 页ISBN：9787302359937

本书以章、节的形式对波音、空客公司的发展、飞机的窄体及宽体客机机型进行了专业解释，介绍了B737-800型和A320型飞机飞机驾驶舱、客舱、厨房、卫生间、乘客服务组件等设备的名称、功能和使用方法。...

民用航空航线CIQ基础教程

杨桂芹，周为民主编；车云月，苗俊霞，刘茗翀副主编2013 年出版222 页ISBN：9787302339175

本书以章节的形式对国内、国际航线的相关名词进行了专业解释，介绍了航线飞越的主要地标和起降城市的概况、名胜古迹及世界不同国家和地区的海关、边防、检疫规定。...

民用航空实务英语

张力，刘茗翀主编；杨桂芹，苗俊霞副主编2016 年出版215 页ISBN：9787302429258

本教材分为三部分：第一部分，主要介绍国际通用时间表达法及表达差异；城市、机场、航空公司及机型的英语表达法。第二部分，主要训练乘务人员机用英语上面对常规及特殊情况的能力。第三部分为英语广播词，主要分为国...

概率论与数理统计

张庆，苗俊红，陈国惠编著2011 年出版249 页ISBN：7302267973

微波遥感导论

苗俊刚，刘大伟编著2012 年出版168 页ISBN：9787111390718

本书主要包括微波遥感的基本概念、微波遥感的发展过程，以及微波遥感的理论基础，平面电磁波的传播和电磁场与介质的相互作用，微波遥感技术，遥感图像处理和微波遥感应用等。...

袁世凯别传

苗俊山著2012 年出版498 页ISBN：7202068583

本书分112回，以极具诙谐幽默的笔法和生动的故事情节记述了袁世凯的出生、成长、称帝以及最后称帝失败走向生命终点的人生历程。全书情节生动，意义深刻，具有一定的可读性。...