客户服务培训法 新装改订版

（日）清水均著；王荣译2016 年出版280 页ISBN：9787121287145

客户服务不仅是旅馆业、餐饮业、娱乐业等服务业必备的能力，政府部门等与人接触较多的服务部门也应重视这一能力。本书作者根据自己多年的服务实践经验以及在各个行业中凭借咨询经验，提出了客户服务培训法，包括...

编辑出版与期刊评价

赵均著2018 年出版207 页ISBN：9787504381316

本书为了适应现代出版产业的发展需要，系统地介绍了编辑出版理论知识和技能、扎实的语言文字和文化科学基础，以及编辑数字的信息技术应用能力，对期刊评价也有较为全面的分析研究，该书对书刊出版、新闻传播、文化...

严可均集

（清）严可均著；孙宝点校2013 年出版422 页ISBN：9787554000953

本书是清代著名学者严可均的诗文集，诗四卷，文九卷，收入严可均的诗文创作和各体文章，后附整理者辑录的相关集外诗文和传记评论资料。严可均是乾嘉学派的重要学者，其著述对于辨章学术、考镜源流具有重要的价值。作...

中学生心理素质的影响因素研究

董泽松，张大均著2017 年出版181 页ISBN：9787568027007

本著作主要结合我国中学生所处生活环境实际，以三个研究系统探究了家庭、学校和同伴关系对中学生心理素质的影响。考察了家庭、学校和同伴因素对普通中学生心理素质的影响；考察了家庭、学校和同伴因素对三类处...

小学生作文困难诊断及构思策略的教学干预

田澜，张大均著2014 年出版201 页ISBN：9787030381354

本书围绕作文困难的诊断、特点、机制及有效教学干预等问题展开，由八项分研究组成：研究一和研究二分别报告《小学生作文困难自陈问卷》和《小学生故事文质量的分析性量规》的编制过程及其心理测量学性能。研究...

金属切削机床

李庆余，岳明君主编；孟广耀，侯荣国副主编；牛宗伟，李丽，房晓东，张国海参编；李传义主审2014 年出版203 页ISBN：9787111467281

本书是根据高等院校新世纪教学内容和教材体系改革计划的精神编写的，适应高校教学内容和教材改革的需要。本书为李庆余等主编《机械制造装备设计》的配套教材。本书分为五章。第一章为金属切削机床的基本知识...

供销合作社发展规划研究 以遵义市供销合作社为例

曾庆均著2018 年出版136 页ISBN：9787550432185

本书以遵义市供销合作社为例，基于“十二五”“十三五”发展规划研究，重点分析了遵义市供销合作社发展主要成绩和问题、发展机遇和挑战、发展理念、发展目标、发展战略、发展重点与发展保障等内容。本书理论结...

包容性治理 大学内部权力结构的新机制

王务均著2017 年出版382 页ISBN：9787305195242

在梳理文献的基础上，考察中世纪大学和近现代西方大学的权力结构及其运行的历史和制度，阐明大学是学术权力和行政权力的利益包容体，对我国高校管理体制作了深入探讨，认为权力包容是共同维护和合力拓展大学利益的...

程砚秋传

陈培仲，胡世均著1996 年出版384 页ISBN：754342830X

京剧是中国戏曲大家族中成就最高、最有代表性的剧种之一，它曾经风靡全国，征服了千千万万的观众。但它在艺术上的完整性、成熟性也相应地带来了更多的凝固性，受时代的挑战也更严峻。它的丰富、深厚的艺术蕴涵必...

孟加拉国政治发展与民族问题研究 1971-2009年

张世均著2015 年出版291 页ISBN：9787105136490

该书介绍孟加拉人民共和国的基本国情，时间自建立到21世纪后，主要内容为民族独立与民主政治的推进、政党政治的发展与公民参政、现代政治文化与民族文化的调和、政治发展进程中的民族与宗教问题、政治民主化与...