绩效驱动的客户关系管理

（美）斯坦利·布朗（Stanley Brown），（美）穆萨·古丽兹（Moosha Gulycz）著；李惠璠，武永红主译2005 年出版270 页ISBN：7810844415

本书是一部实用的、有助于组织在公司范围内成功地实现CRM的重要工具。本书的内容是基于实践、领先的技术记忆具有独创性的研究形成的。

行书研究

薛夫彬编著；赵长青，王云武主编；欧阳中石，柳斌顾问2015 年出版176 页ISBN：9787507544169

这是一本由书法家薛夫彬编写的《行书研究》，作者多年从事书法篆刻教学、创作及组织工作。本书全面系统地讲解了行书的概述、行书的发展脉络、行书的技法综述、行书的临摹与学习、行书的创作实践等，学习此书不...

银行信贷实务与管理

钟灿辉，陈武编著2015 年出版352 页ISBN：9787550420557

本书全面阐述信贷业务运行流程和风险管理理论与实践。同时全面介绍了相关法律法规及国家监管规定。本书对于我国加强信贷管理、风险控制、业务创新都有很强的指导意义。本次再版时，对原来的内容做了更新和深...

概率论与数理统计

王志武，谢厚桂主编2010 年出版191 页ISBN：9787503854750

本书共分为10章：事件与概率、随机变量及其分布、随机向量及其分布、随机变量的数字特征、大数定律和中心极限定理、数理统计的基本概念、参数估计、假设检验、方差分析、回归分析等。内容系统完备，较好的覆盖...

每天读点经济学常识

华玉武著2010 年出版219 页ISBN：9787542924506

本书以通俗易懂的故事形式，向读者介绍经济学的基本知识，使读者能用较短的时间掌握所介绍学科的完整知识体系。相对于同类书而言，本套丛书增加了大量实例分析，可读性强。...

金属熔焊原理

赵强，任黎明主编；韩军武，丁艳辉，赵阳，岳燕星，李杰峰副主编2012 年出版167 页ISBN：9787564063399

本教材采用项目教学法，紧紧围绕提高焊接接头质量这条主线，联系实际应用，共分6个项目。分别讲述了焊接热过程、焊接化学冶金过程、焊缝的组织与性能控制、焊接热影响区的组织与性能控制，焊接缺欠的防止与控制及...

小学生满分作文名师指导

武晓燕，高亚凤主编2013 年出版228 页ISBN：7543959216

本书精选满分作文二百余篇，分写人、写景、写事、想象、情感、选材等八个部分，在每篇作文后有名师点评的满分亮点，分析概括了小学生满分作文的可资学习借鉴之处。全书图文并茂，双色印刷，特别适合小学生阅读欣赏、...

最新治安案件认定、处罚、法律依据、司法解释及办案程序

时庆本，胡冠武主编2001 年出版943 页ISBN：7501425124

每天读点管理学常识

华玉武著2010 年出版226 页ISBN：9787542924490

本书以通俗易懂的故事形式，向读者介绍经济学的基本知识，使读者能用较短的时间掌握所介绍学科的完整知识体系。相对于同类书而言，本套丛书增加了大量实例分析，可读性强。...

血洒京汉路 二七大罢工

武国友主编2011 年出版113 页ISBN：9787547204696

本套丛书记述了1919-1049年间中国现代史、中共党史上发生的30个重大历史事件。本册记述了二七大罢工的经过，并对其历史意义做了高度评价。