汽车售后服务管理

赵晓宛，马骊歌，夏英慧主编2010 年出版201 页ISBN：9787564030599

本教材重点介绍特约经销商售后服务相关岗位的核心业务，同时介绍了特约经销商内部机构设置、人员岗位设置及内部管理等相关知识，主要内容有特约经销商基础知识、前台接待、车间修理、备件管理、索赔管理、经销...

全球化时代的研究型大学美英日德四国的政策与实践

马万华等著2013 年出版0 页ISBN：

微表情心理学 挖掘隐秘，洞悉微妙

马浩天著2016 年出版218 页ISBN：9787554606841

这是一部提升人际交往技能的实用心理学读物。本书以简洁、通俗、活泼的语言，以可以独立加以运用的心理学知识，从面部表情、肢体表情、语言表情和行为表情等各方面做了详细介绍，教你运用灵活的心理学知识辨识一...

汉译世界名著 万有文库 第1集一千种 人类原始及类择 4

总编纂者王云五达尔文著马君武译2222 年出版111 页ISBN：

汉译世界名著 万有文库 第1集一千种 人类原始及类择 8

总编纂者王云五达尔文著马君武译2222 年出版139 页ISBN：

汉译世界名著 万有文库 第1集一千种 人类原始及类择 7

总编纂者王云五达尔文著马君武译2222 年出版89 页ISBN：

汉译世界名著 万有文库 第1集一千种 人类原始及类择 5

总编纂者王云五达尔文著马君武译2222 年出版132 页ISBN：

汉译世界名著 万有文库 第1集一千种 人类原始及类择 2

总编纂者王云五达尔文著马君武译2222 年出版108 页ISBN：

汉译世界名著 万有文库 第1集一千种 人类原始及类择 6

总编纂者王云五达尔文著马君武译2222 年出版132 页ISBN：

汉译世界名著 万有文库 第1集一千种 人类原始及类择 3

总编纂者王云五达尔文著马君武译2222 年出版70 页ISBN：