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驾驭顾客资产 如何用顾客终身价值重塑企业战略
(美)罗兰·T·拉斯特(Roland T.Rust)等著;张平淡译2001 年出版355 页ISBN:7801475496顾客资产评估是实现以顾客为中心经营思想的基石。作者提出了一个全新的战略模型-顾客资产模型,它能够使企业最重要的资产(顾客的终身价值)达到最大。本书为企业要真正实现以顾客为中心的经营思想提供了蓝图,是营...
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高职高专会计与财务管理专业系列规划教材 成本会计
杨淑娥主编;王桂玲,苏红利副主编2012 年出版225 页ISBN:9787560541792本书包括三部分内容:首先介绍成本核算的原理,使学生了解与掌握成本核算的基本理论和基本方法;其次介绍具体的成本方法(品种法、分批法、分步法等)即成本核算实务;最后介绍成本会计报表的编制和分析。...
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搞定呢过教育学前教育专业实践应用型系列教材 学前儿童社会教育
李辉主编;张华,夏婧副主编;丁金霞,任智茹,戴明丽,肖英娥参编2016 年出版232 页ISBN:7564164737 -
高等教育 操作系统 第2版
李红卫,白凤娥主编;郭庆军,张健,梅莹莹,谢峰,王冰冰副主编;高俊杰主审2017 年出版270 页ISBN:9787568506953本教材系统地介绍了计算机操作系统的基本概念、工作原理、实现方法和技术。主要内容包括:操作系统概述、处理机管理、进程同步与死锁、存储管理、设备管理、文件系统和操作系统安全等,并附有类型丰富的练习题...
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监管的政策效应 公司行为和绩效
李新娥,张志君著2017 年出版191 页ISBN:9787512131521资本监管对银行的影响研究是一个新生事物,即使在西方发达国家,也只有30多年的历史。借助我国16家上市银行2006年至2014年公开披露的原始数据,本书从银行的经营过程出发,全面剖析资本监管对银行经营各个环节的影...
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社会心理学精品译丛 亲密关系 第6版
(美)罗兰·米勒(Rowland S.Miller)著;王伟平译;彭凯平审校2015 年出版547 页ISBN:9787115390578《亲密关系(第6版)》综合了心理学多个分支的研究理论和成果,用饶有趣味的论述,总结出人们在交往与沟通、爱情与承诺、婚姻与性爱、嫉妒与背叛等方面的行为特点和规律。《亲密关系(第6版)》内容丰富、语言优美...
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UG NX 8三维造型技术基础 第2版
单岩,吴立军,蔡娥编著2014 年出版388 页ISBN:9787302364139本书以UG NX8.0为蓝本,详细介绍了三维产品建模技术的基础知识和相关技巧。全书共10章,主要内容包括三维建模基础知识、UG NX基本操作、草图、实体建模、同步建模、曲线、曲面建模、装配功能和工程制图等。全...