呼叫中心职业素质及职业生涯规划

曹倩主编；刘燕，刘祥谦，李轩副主编；赵奚丛书主编2013 年出版159 页ISBN：9787302334323

本书主要应用于呼叫中心各层级从业人员的培训，主要在呼叫中心的职业素质基础知识、职业和岗位特征、呼叫中心职业生涯的设计、规划及管理的核心专业知识巧方面内容。...

萨帕尔穆拉特·土库曼巴什鲁赫纳玛

阿什哈巴德，李京州，邢艳琦，侯静娜，任建华，曲延明，刘燕明，韩英，门三姗，赵国顺2222 年出版319 页ISBN：

模拟电路CDIO项目设计教程

胡均万主编；邓锋，刘燕，朱向庆副主编2014 年出版178 页ISBN：9787535269843

认识常见的无源元器件、半导体器件、常用滤波器件设计、晶体管设计、运算放大器设计、仪表放大器电路设计、常用比较器设计。认识常见的无源元器件、半导体器件、常用滤波器件设计、晶体管设计、运算放大器...

如此“清洁工”

王荣飞著2013 年出版150 页ISBN：7546804728

。本文以大海为背景，以海洋动物为中心，以童话故事为表现形式，为读者呈现出一个神秘莫测的海洋国度。本文在介绍海洋动物令人眼花缭乱的神奇本领时，不仅深层剖析了其中所包含的科学知识，还给读者讲述了许多做人的...

大路直行

刘一飞著2018 年出版311 页ISBN：9787511550712

本书系长篇小说。主人公李守仁曾在青藏高原当过筑路兵，转业地方后又继续干起了老本行。他为人低调谦和，做事踏实本分，遵规守矩，有着丰富的管理和施工经验，对同事坦诚相待，宽容谦让，对工作中遇到的错误言行及时......

钢笔行书归类速成法

林书茂，林墨飞著2006 年出版140 页ISBN：756104951X

本书是高等学校书法课选修教材。主要阐述书法技巧、书写规律、行书的归类速成法。阐述深入浅出，通俗易懂，易于掌握，故也是自学用书。

传播技术发展与舆论战的嬗变

刘燕，陈欢著2007 年出版286 页ISBN：7802371120

舆论战是现代信息化战争的重要作战样式。作者从传播时代和网络时代的舆论战的角度分别进行了论述。作者参阅了大量的中外文资料，对媒介技术的发展进程进行了全面考察，对媒介技术进步所引起的舆论战形式和内容...

两个女人 一个清朝.陆，落日余晖与慈禧太后

郭厚英，刘燕君著2014 年出版304 页ISBN：9787508746104

本丛书为历史通俗读物，全书夹叙夹议，以详实的资料，细腻的笔法向读者展示了清朝270余年波澜壮阔的历史，再现了清朝历史上两位特殊的女性——孝庄与慈禧曲折纷繁的一生，以及两位女性对清朝历史发展的深刻影响。...

中小企业的困境与对策 美国 55 位专家的解决方案

美国小企业发展中心联合会主编；刘燕，张颖译1999 年出版360 页ISBN：7801004817

人才大厦 圈钱圈地不如圈人

方永飞著2009 年出版215 页ISBN：9787200076639

本书总结了有关人力资源管理的系统理念，并辅以生动的案例，形成自成体系，说服力强的管理学著作。