当前位置:首页 > 刘汉贤相关PDF电子书下载
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零售银行服务品质管理
陈晓明,周伟贤,林鸿编著2011 年出版210 页ISBN:9787802557567本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”,服务战略的核心在于,企业必须提供对客户来说十分重要,同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时,服务战略也十分关注打造企业的独特品牌,提高企...
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甲鱼、乌龟高产养殖实用新技术
桑明强主编;王宾贤编著1997 年出版108 页ISBN:753571501X本书介绍了甲鱼、乌龟的生物学特性,养殖池的建设,人工繁殖与苗种培育,养殖技术,常见病防治,捕捞运输等内容。
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