顾客感知公平对服务补救效果的影响研究 面子与感知善意的作用

李斐斐著2017 年出版226 页ISBN：9787509578148

服务业已成为支撑我国经济稳定增长的主动力，如何进行有效的服务补救成为学术界和企业界关注的热点问题。本书搭建了基于顾客视角的综合性服务补救模型，基于相关理论和中国消费者的个性特质，引入了面子和感知善...

非凡小公主苏菲亚传奇 6 森林歌唱节 抓帧版

美国迪士尼公司著；姚峰主编2017 年出版99 页ISBN：753658525X

本书是根据小公主苏菲亚第二季全新动画抓帧改编的故事书。苏菲亚生长在一个平凡的家庭，直到她的母亲嫁给国王之后，苏菲亚就成为了皇室的一员。在蓝天仙子、翡翠仙子及花拉仙子的帮助下，苏菲亚必须参加皇家预备...

技术与国家地位 1200-1945年的世界经济

王珏著2018 年出版442 页ISBN：9787520124904

本书考察了13世纪以来技术、制度和市场在国家竞争中的不同表现，说明技术导致了国家的崛起和衰落。具体包括三方面的内容：首先阐述了欧洲现代国家出现后，特别是工业革命后，先进国家的扩张方式从军事、市场和制度...

我国经济社会协调发展的动态监测与政策支撑体系研究

范柏乃，邵青，张维维著2017 年出版252 页ISBN：9787509575901

经济社会协调发展是世界各国面临的普遍性难题，也是人类追求的一种理想目标状态,在此过程中逐步凸显了人的主体地位并推动着整个社会的发展进步。本研究基于系统论阐释了经济社会协调发展的形成机理，构建了我...

家庭优势 社会阶层与家长参与

（美）安妮特·拉鲁著；吴重涵，熊苏春，张俊译；吴重涵审校2014 年出版314 页ISBN：9787539276526

本书根据“江西省家校合作跟踪调查”的近4万份大样本数据，采用实证分析方法，全面系统地探讨了家庭社会经济地位、社区环境、家长参与、儿童智力水平和儿童成长等变量的结构特征，以及变量间的相互关系。研究发...

国际大师情商教养绘本馆 和捣蛋鬼说不 3-6岁

（英）马拉奇·多尔著；（美）保罗·海斯绘；肖琭珺译2018 年出版27 页ISBN：9787545533873

国际大师情商教养绘本馆系列共计18本，精选欧美国家优质绘本，真正国际大师级插画，绘画风格呈现出多样性，令中国孩子有机会欣赏到世界一流的作品，从而提高审美情趣，培养孩子的情商。《和捣蛋鬼说不》讲述一只妖怪.....

农村劳动力转移和农业现代化双重驱动的农地流转研

陈中伟著2017 年出版205 页ISBN：9787564548353

本文基于农村劳动力非农转移背景，以农业现代化为目标，以解决农地流转滞后为研究方向。运用规范分析与实证分析相结合的方法，通过分析我国农村劳动力转移与农地流转发展状况，揭示我国农地流转滞后的独特性；通过对...

犹太人的智慧课 世界上最聪明的思维方式和财富哲学

张俊杰著2018 年出版245 页ISBN：9787520801942

不了解犹太人，就不了解世界；不研究犹太商道，就无法掌握财富的真谛。千百年来，犹太民族是世界上最聪明、最神秘、最富有的民族之一，他们的智慧是神奇的，并且是举世绝伦的。犹太人通过自己的双手和智慧向世人证明.....

营销心理学 金牌营销一定要懂得的心理学秘密 全彩手绘图解版

速溶综合研究所，何圣君著2018 年出版214 页ISBN：9787115469830

本书分为五个章节，系统的介绍了营销活动中的心理学战术，将营销与心理学结合起来，不光对从事营销工作的人有指导意义，对一般读者如何避免营销骗术同样具有指导作用。本书为你剖析营销活动中的顾客心理，讲述金牌销...

十字架上的盼望 莫尔特曼神学的辩证解读

杨华明著2010 年出版364 页ISBN：9787509717851

辩证法在本书中既为串珠之线索，亦是内容之精髓。本书以辩证法为视角来解读当代德国神学家莫尔特曼的思想，为读者呈现出一个全新的基督教神学景观。基于对莫尔特曼神学著作的介绍，可看到结构辩证法构成其神学的...