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新编公民必知的1000个法律常识
胡占国主编2014 年出版322 页ISBN：9787515704975本书主要介绍了：民事权益法律知识，民事法律行为法律知识，婚姻家庭法律知识，财产继承法律知识，消费者权益保护法律知识，房屋买卖、租赁与拆迁法律知识，交通事故法律知识，知识产权法律知识，劳动合同与劳动纠纷......
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现代宾馆饭店管理操作规范
宋凤鸣，胡占友编2005 年出版321 页ISBN：7111154576本书详细地介绍了现代宾馆饭店从前厅到康乐设施等各个层面的服务管理操作规范，包括现代宾馆饭店管理的基础知识、培训知识、员工服务操作规范、前厅部管理操作规范、客房部管理操作规范、餐饮部基础操作规范...
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传情送暖贴人心 CCTV“新春走基层”典型报道纪实
胡占凡主编2012 年出版377 页ISBN：9787514701883本书集中选取2012年春节期间中央电视台工作人员赴基层报道基层群众和工作人员春节期间真实生活的新闻材料，反映中央电视台积极进行“走转改”有力推动基层工作的主题，分“聚焦基层变化、彰显主流价值”、“走...
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新编酒店经营管理制度与表格范本大全
胡占国主编2014 年出版282 页ISBN：9787515705095本书内容包括：酒店行政办公综合管理制度与表格，酒店人事部管理制度与表格，酒店前厅部管理制度，酒店客房部管理制度，酒店餐饮部管理制度，酒店娱乐部管理制度，酒店商场部管理制度，酒店财务部管理制度，酒店公关......
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成大事必须克服的人性弱点
胡占友编著2013 年出版255 页ISBN：7515806365我们都是普通人，都有人性的弱点，但有弱点并不妨碍追求成功的热情和勇气，并不妨碍取得辉煌的成果。认识自身的弱点，承认自身的弱点，逐渐克服自身的人性弱点，并不是自我否定，而是改正的基础、进步的开始、成功的......
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机关庆功表彰类文字材料写作要领与范本
胡占国主编2014 年出版429 页ISBN：9787515706009本书主要介绍纪念重要节日暨表彰大会讲话稿写作范例，纪念重要事件暨表彰大会讲话稿写作范例，党委、政府、协会表彰大会讲话稿写作范例，企业表彰大会讲话稿写作范例，教育（学校）、院所表彰大会讲话稿写作范例，先......
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物流公司规范化管理操作全案
胡占友等编著2014 年出版394 页ISBN：9787111467229本书包括物流组织规范化管理、运输规范化管理、仓储规范经管理、装卸搬运规范化管理、配送规范化管理、采购规范化管理、供应链规范化管理、物流成本规范化管理、物流服务规范化管理，物流规范管理制度及物流...
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机关致辞演讲类文字材料写作要领与范本
胡占国主编2014 年出版414 页ISBN：9787515706092本书主要介绍了：开幕式、闭幕式致词概述，各种竞赛、体育赛事开幕式、闭幕式致词，文化节日开幕式、闭幕式致词，各种代表会议开幕式、闭幕式致辞，工作会议开幕式、闭幕式致辞，展览会、展示会、博览会开幕式致辞，......
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新编酒店员工素质提升与技能培训教程
胡占国主编2014 年出版297 页ISBN：9787515705088本书主要介绍了：酒店员工素质培训概述，酒店员工思想素质和心理素质培训，酒店员工形象素质和语言素质培训，食品卫生及安全知识培训，卫生清洁及餐具、电器保养培训标准，酒店员工涉外迎宾礼仪，酒店员工涉外餐饮礼......