超级客户服务 一劳永逸的获利之道

（美）菲利浦·R.努尔曼（Philip R.Nulman）著；季剑青译2001 年出版208 页ISBN：7504443603

《超级客房服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招，它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究，强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性，这里提出的方法并不总是简单的，但非常有效。...

聚能量 迅速提升风度和声望的赢家法则

（美）戴安娜·布赫著；姜彦青译2012 年出版224 页ISBN：9787119079516

“自我存在”是很难定义的，但是当我们看到它的时候，我们能感知它的存在。有的人一走进房间，在场的人会给他让道，或者把头转向他。话题也会不自主的对这样的人开放。这样的人掌控着他们本身和周围气氛。并不是社...

彩妆大师Soah教你化超立体裸妆

（日）Soah著；高柏青译2013 年出版125 页ISBN：9787518000203

化妆是能让每一个女人变得更加漂亮的魔法，日本彩妆大师Soah首度公开自己的化妆秘诀，提出了超立体裸妆的概念。强调了妆容颜色要配合脸部的凹凸起伏进行变化，自然地呈现出颜色的层次感，完成的效果会大不一样。本...

大师馆 爱中痴儿 菲茨杰拉德传

（美）斯科特·唐纳森著；许若青译2017 年出版298 页ISBN：9787531694922

菲茨杰拉德，美国作家，好莱坞电影编剧，属“迷惘的一代”作家。作品反映美国“爵士时代”城市青年的厌战情绪、精神幻灭和放荡生活。在本书中，斯科特·唐纳森对费兹杰拉德的童年时代、青年时代、成年等不同阶段的...

美国小学分级阅读 五级 A 经济 本册适用于小学高段学生

美国麦格劳希尔教育编；金漫青译2018 年出版91 页ISBN：9787553670959

Reading for Information是麦格劳希尔出版集团针对美国学生开发的一套分级扩展阅读丛书，这套丛书旨在帮助学生掌握、理解“科学”和“社会科学”文本信息的阅读技巧，同时获得这些学科方面的知识。该丛书共分...

单簧管

（荷）平克斯特波尔著；王旭青译2007 年出版131 页ISBN：7806679650

你刚开始学单簧管吗？你想买一支单簧管吗？你想更多地了解你的单簧管吗？如果是的话，雨果·平克斯特波尔编著的《单簧管(原版引进)》将告诉你想了解的所有信息，包括购买或租用单簧管，木质单簧管和塑料单簧管，管膛......

在苏联列宁共产主义青年团第八次代表大会上的演说 1928年5月16日

（苏）斯大林（И.В.Сталин）撰；曹葆华，毛岸青译1953 年出版15 页ISBN：

贝贝熊“I Can Read！”双语阅读系列 过夜的小客人

（美）斯坦·博丹简·博丹麦克·博丹绘著；姚雁青译2013 年出版32 页ISBN：9787551527408

在贝贝熊图画书之“双语阅读”系列中，贝贝熊一家去海洋馆、去养蜂场、去农场、去牧场、去海边，养小猫、养小狗、养金花鼠，乘火车、乘飞机、骑小马……不论干什么都充满乐趣。全套12册图画书同时具有中英双语，既...

大吉岭的盛名 印度公平贸易茶种植园的劳作与公正

（美）萨拉·贝斯基（SarahBesky）著；黄华青译2019 年出版333 页ISBN：9787302516460

本书本书讲述的故事关于世界上最昂贵的、令人趋之若鹜的一种茶叶——大吉岭红茶的社会生息。作为一本经济人类学民族志，本书研究印度大吉岭红茶这一世界高端红茶的崛起原因，横跨政治、经济、文化、乡村研究等...

零时差YA书系 夏天往事

露丝·怀特，姚雁青译2016 年出版149 页ISBN：9787556817856

夏天和歌儿是一对姐妹，在美国弗吉尼亚山区矿工营地长大。母亲去世后，姐姐夏天无微不至地照顾妹妹歌儿，为她穿衣、做饭、陪伴她玩耍，送她上学。姐妹俩和父亲相依为命。后来，他们的父亲在工业城密歇根弗林特找到一...