服务就是竞争力：感动客户的经典服务故事

钟永森编著2009 年出版310 页ISBN：9787508724058

本书是一部将服务提升到企业发展战略高度的著作，把国内优秀企业的服务观念、服务方式、服务艺术遴选汇集、精彩点评，深入剖析，给读者以启迪。...

精密测控与系统

董永贵，李庆祥编著2005 年出版389 页ISBN：7302114609

本书以系统的观点、阐述了现代精密仪器设计中的控制理论、测试技术和设计方法，内容新颖、实用性强。全书共分为9章，导论、系统的数学模型、传感器与测试系统、信号调理、图像处理技术、微弱信号检测技术、数...

当代中国公共行政学著作导读

周义程，华涛，曹永森等编著（江苏省委党校）2008 年出版314 页ISBN：7214054248

本书试图通过简洁的体例安排、平实的表述方式，较为全面地反映公共管理理论的最新发展及全貌，把理论研究成果与管理原则和方法（要领）有机结合，并通过实例或相关资料引出叙述主题，引导读者对该章的主要内容进行总.....

激励原理与方法 社会主义的优势与人的潜能开发

徐永森，戴尚理著1991 年出版344 页ISBN：7560109047

中国小学生作文名师精评精改大全

王竞主编；徐永森等编写2002 年出版460 页ISBN：7544019446

中国学生作文大全系列。 名师精评精改，技法指点灵活，选文分类齐全，体例科学实用。内容最新——学生原文教师评改有机结合；功能最全——字词语法标点符号无所不及。...

扬州历史文化60问

徐向明主编；曹永森执行主编；张雷，刘斌副主编2015 年出版133 页ISBN：9787555402657

为迎接扬州建城2500周年，让扬州市民、外地游客更好地了解扬州，扬州市社科联组织编写了《扬州历史文化60问》，收录了广大市民关注的问题60条，内容包括扬州史迹、历史名人、历史故事、城市变迁等若干方面，配以相关...

大学生职业发展与就业创业指导

董永辉主编；王青云主审2015 年出版202 页ISBN：9787122246899

本书以“实用、实践、实训”为特色，坚持“重应用、重体验、重参与”的原则，配有大量案例、故事、测试、实训、活动、调查等实践素材，为大学生体验式学习、个性化学习提供了丰富的教学资源。本书不仅可以作为高...

服务 打造一个卓越的服务型企业

钟永森编著2005 年出版275 页ISBN：7801586883

本书从一个独特的角度——企业服务来透视企业经营的奥秘，通过选取300则卓越企业优秀、鲜活、富有代表性的服务故事案例，采取讲述服务案例、点评服务特色、分析服务效果、归纳经营原理、适当插图等多种方式来...

学生作文妙语好词好句好段-写物篇

董永革编2003 年出版242 页ISBN：7530321013

《学生作文妙语:好词好句好段·写物篇(修订版)》主要内容简介：作文写作是培养学生观察问题、思考问题、解决问题的能力的最好途径。写作水平的高低，是衡量一个人语文素质的重要标准。然而，现在许多小学生却害...

孙子兵法与战略管理

钟永森著2010 年出版241 页ISBN：9787807296652

《孙子兵法》是兵书，也是哲学书，历代将其奉为至宝，其克敌致胜技巧为现代企业管理提供了商战谋略，被商业人士奉为必不可少的战略宝典，是全球顶级商学院的必备课程。日本将其引入企业管理，成为许多知名企业成功的.....