当前位置：首页 > 曹礼海著相关PDF电子书下载
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基于服务公平性的顾客满意与顾客忠诚关系研究
曹礼和著2015 年出版135 页ISBN：9787216086592书稿是基于顾客公平性的基础上对顾客满意与顾客忠诚关系进行相关研究，全书稿共分为六章，包括绪论、理论综述、研究假设与模型构建、调研设计与研究方法、数据分析与结果讨论、结论与建议，对基于服务公平性的顾...
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青年发展与工作创新 2012上海青年工作课题调研集
潘敏主编；王宇，曹礼平副主编2013 年出版332 页ISBN：9787313094131本书紧紧围绕“密切团青关系”这一主题，对照市委对社会发展的总体要求和团中央、团市委对共青团工作的具体要求，从理论研究、组织创新、品牌项目等方面系统总结梳理2012年上海地区郊区系统共青团工作的理论与...
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