客户服务 面向21世纪的客户服务指导手册 第3版

（美）罗伯特·W. 卢卡斯（Robert W. Lucas）著；朱迎紫，艾凤义译2006 年出版485 页ISBN：7801973305

本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。

公司概论

孙淑英，刘瑞红，艾凤义编著2007 年出版326 页ISBN：7564009225

本书在一般描述的基础上围绕我国公司法内容的变化，系统阐述了现代公司组织与管理的基本内容。概述了企业、企业制度、企业理论、公司及公司法、现代企业制度中产权制度和组织制度、由设立到解散过程中涉及的...

《管理运筹学 第3版》习题集

韩伯棠，艾凤义主编2010 年出版455 页ISBN：7040304275

医药 保健品 营销类系列培训教材 医药营销：观察与思考

张平淡，艾凤义编著2008 年出版289 页ISBN：9787501775453

家族企业原理

裴蓉，（英）王勇，艾凤义编著2013 年出版406 页ISBN：9787564083762

家族企业是世界上出现最早也是当今十分普遍的企业形态。中国大量的民营企业从广义概念上都属于家族企业。几千年的华夏文化给中国的社会经济组织打下了深深的“家族主义烙印”。虽然少部分人对家族企业仍然...

抗日战争

艾凤编撰1951 年出版38 页ISBN：

环境工程原理

郭仁惠，孔繁余，艾凤祥编2008 年出版352 页ISBN：9787122034069

本书介绍了环境治理工程中常应用化工工艺流程中的单元操作。

中级政治经济学

张宇，谢富胜，刘凤义等著2016 年出版387 页ISBN：7300233383

法学概论

葛书环，杨凤义主编2005 年出版261 页ISBN：7801836383

本书讲述法学的基本概论，主要是学习法律知识的大学生选修课用的教材。

商业算术

禇凤义编1938 年出版311 页ISBN：