当前位置:首页 > (英)希尔顿著相关PDF电子书下载
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亡灵的金钱 英汉对照
(英)埃斯科特著;(英)希尔绘;彭思媛译2013 年出版42 页ISBN:9787513537698《亡灵的金钱》是书虫·牛津英汉双语读物中的一本,属于简易文学。本书讲述了一个惊险悬疑的冒险故事:一起离奇的死亡车祸,一笔来路不明的巨款,引来了危机重重。臭名昭著的银行劫匪、收入拮据的作家、财迷心窍的...
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怎样测评客户满意度 第2版
(英)尼杰尔·希尔(Nigel Hill),(英)约翰·布赖尔利(John Brierley),(英)罗布·麦克杜格尔(Rob MacDougall)著;陶春水,陶娅娜译(领导因素有限公司)2007 年出版222 页ISBN:7500461895一套好的测评体系可以测评客户的满意度,为公司的发展提供必要的决策依据。本书是一本实用性图书,具有良好的操作性和实用性。
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