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水恐龙 两亿年前的海底世界
(英)尼格尔·马文(Nigel Marven),(英)詹斯普·杰姆(Jasper James)著;赵然,刘晓强译2004 年出版169 页ISBN:7506018713本书记述了海洋的生物进化过程,从最原始的生命形式——珊瑚虫一直到今天,书中配有大量的电脑合成的高清晰度图片,再现了海洋蔚蓝壮观的海底动物世界。...
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英式调侃职业指南 侃咨询
(英)尼格尔·维尼(Nigel Viney)著;薛玲译2000 年出版157 页ISBN:7506244675《<em>英</em>式倜侃职业指南:侃咨询》系“<em>英</em>式倜侃职业指南”丛书之一。谈论了咨询这一话题。它用幽默、煽情、另类的语言讲述严肃的话题,使读者在获得智慧的同时,享受阅读的乐趣。书中随处充斥着...
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不可思议的旅程 六种动物的迁徙之路
(英)奈吉尔·马文(Nigel Marven)著;郑丽园译2003 年出版182 页ISBN:7506017350哪一种动物的迁徙之旅竟然横跨了三大洋? 在4000公里的旅程中,大桦斑蝶柔弱的翅膀究竟扇动了几千万次? 新出生的小驯鹿妈妈走完了9000公里的长征,这期间她经历了什么样的奇遇,什么样的生死考验? 追踪这奇迹般的迁...
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怎样测评客户满意度 第2版
(英)尼杰尔·希尔(Nigel Hill),(英)约翰·布赖尔利(John Brierley),(英)罗布·麦克杜格尔(Rob MacDougall)著;陶春水,陶娅娜译(领导因素有限公司)2007 年出版222 页ISBN:7500461895一套好的测评体系可以测评客户的满意度,为公司的发展提供必要的决策依据。本书是一本实用性图书,具有良好的操作性和实用性。