服务营销 原书第3版

（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583

本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。

饭店业人力资源管理 第2版

（美）玛丽·L. 谭克（Mary L. Tanke）著；徐虹主译2004 年出版368 页ISBN：7810843966

本书主要讲述饭店业人力资源管理的原则以及方法。

管理学原理 英文版 第9版

斯蒂芬·罗宾斯（STEPHEN P.ROBBINS），戴维·德森佐（DAVID A.DECENZO），玛丽·库尔特（MARY COULTER）著2016 年出版420 页ISBN：7300233017

文艺复兴时期英国戏剧选 上

（英）克里斯托弗·马洛，汤玛斯·基德，汤玛斯·米德尔顿著；朱世达译2018 年出版302 页ISBN：7506396783

文艺复兴时期英国戏剧选 下

（英）克里斯托弗·马洛，汤玛斯·基德，汤玛斯·米德尔顿著；朱世达译2018 年出版650 页ISBN：7506396783

六西格玛团队怎么做

玛丽·菲德利科（Mary Federico），瑞尼·贝提（Renee Beaty）著；冯江一，张耀华译2003 年出版158 页ISBN：7500567936

本书沿着六西格玛项目的进度，不仅列出了项目小组每个步骤的行动指南、关键和困难，而且扬长避短，利用团队协作来完成任务，引用了大量的实例来巩固所学的理论和方法。...

人心思富 一般家庭理财指南

（美）比尔·图海（Bill Toohey），（美）玛丽·图海（Mary Toohey）著；谢芳译2003 年出版248 页ISBN：7208042691

本书作者用亲身经历创造的公式让你可以不再烦恼，把每一个平平常常的家庭带到正确道路上，让你和你的家人可以轻松地负担未来的所有家庭开支，重享生活的自由和快乐。...

优秀女孩教养手册

（新西兰）伊恩·格兰特（Ian Grant���，（新西兰）玛丽·格兰特（Mary Grant���著；徐莉编译著2016 年出版227 页ISBN：9787534293412

引入国外的先进家教理念，向中国家长介绍国外的先进家教方法，具有鲜明的内容特点。作者根据男孩、女孩不同的生理、心理特点，以及从新生儿到青少年时期孩子成长过程中的不同特点，向家长介绍了成百上千种实用的家...

商务沟通

（美）玛丽·埃伦·伽菲（Mary Ellen Guffey），（美）丹纳·洛伊（Dana Loewy）著2017 年出版340 页ISBN：9787121318795

本书是世界上最权威、最受欢迎的商务沟通教材，已经出版到第9版。第一作者Guffey教授是美国乃至世界最知名的沟通研究和教学专家，在世界，包括中国广受尊重和好评。本书主要讲述了商务沟通中的必备理论，并与情境...

李昌钰博士犯罪现场勘查手册

李昌钰（Henry C. Lee），蒂莫西·M. 帕姆巴奇，玛丽莲·T. 米勒著；郝宏奎等译2006 年出版412 页ISBN：7811094606

本书力图为犯罪现场勘查人员提供犯罪现场勘查的路基大纲，及有关犯罪现场勘查的建议及其指导方针。