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(英)尼克·阿诺德(Nick Arnold)原著;(英)托尼·德·索雷斯(Tony De Saulles)插图 程澈译2004 年出版164 页ISBN:7530112686
本书带领读者走进奇妙的大自然,见识千奇百怪的动物。
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(英)伊恩·沃辛顿(Lan Worthington),(英)克里斯·布里顿(Chris Britton)著;徐磊,洪晓丽译2005 年出版399 页ISBN:7802071216
本书分析了外部因素对企业的影响,包括宏观环境,市场结构,产业等。
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(英)罗玛丽·瓦利(Rosemary Varley),(英)莫尔曼德·拉夫(Mohammed Rafiq)著;胡金有译2005 年出版326 页ISBN:7802070678
本书介绍了国外零售市场现状及零售战略。
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(英)切斯曼,(英)瓦,茨著;雷家端等译1988 年出版147 页ISBN:7561601778
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(英)布鲁斯,(英)兰登著2011 年出版76 页ISBN:9787510039331
顾客是商业活动的对象和中心,“顾客至上”的客户服务方式及其要求是赢得客户忠诚,战胜竞争对手的不二法门、也是必经之路。
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(英)博泽尔(Bozic,S.),(英)马歇尔(Marshall,A.)著;李更新译1987 年出版112 页ISBN:90411·36
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(英)M.福蒂斯,(英)E.E.埃文思-普里查德编;刘真译;刘海涛校2017 年出版342 页ISBN:7100149310
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(英)丹娜·左哈(Danah Zohar),(英)伊恩·马歇尔(Ian Marshall)著;邱莞慧译2001 年出版330 页ISBN:9570822201
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(英)昂 纳(Honour,H.),(英)弗莱明(Fleming,J.)著;毛君炎等译1989 年出版631 页ISBN:7800493822
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(英)格里菲斯(Griffiths,Alan),(英)沃 尔(Wall,Stuart)著;邬性宏等译1992 年出版633 页ISBN:7805147035