金融窗口服务质量管理

上海市金融系统精神文明建设委员会办公室，上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN：9787506662635

本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上，对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述，分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施，对...

中文版After Effects CS5基础培训教程

数字艺术教育研究室周建国编著2012 年出版292 页ISBN：9787115270801

本书介绍了After Effects CS5的基本操作方法和影视后期制作技巧，包括入门知识、图层的应用、制作遮罩动画、应用时间线制作特效、创建文字、应用特效、跟踪与表达式、抠像、添加声音特效、制作三维合成特效...

潮汐河口河床演变与治理

浙江省水利河口研究院，熊绍隆编著2011 年出版175 页ISBN：9787508477336

本书根据国内外26条河口资料，以影响河口形态及其演变的最重要且相互独立的因素即径、潮流比值α和径、潮流含沙量比值β的合理组合αβ1/2作为分类指标，将潮汐河口分为河口湾型、过渡型和三角洲型三大类（其中...

医学科学专题综合资料 近年来国内外有关小儿病毒性肺炎的研究概况

中国医学科学院科学情报研究室编1960 年出版22 页ISBN：

常识判断模块宝典

伍景玉编著；华图公务员考试研究院审定2015 年出版292 页ISBN：9787504195517

本书书以最新国考考试大纲为参考，具有很强的针对性、指导性和实用性，是一本公职类全书除绪论和附录外共分为九个部分，涉及政治、经济、法律、科技、历史文化、自然环境、管理、公文、时政热点等多方面常识内容...

AutoCAD 2015实战从入门到精通 中文版

CAD辅助设计教育研究室编著2015 年出版559 页ISBN：9787115384690

本书是一本AutoCAD 2015从入门到精通的教程。通过五大行业应用领域、100多套工程图纸和180多个案例实战，全面讲解AutoCAD 2015的各项功能及其在各行业中的实战应用。本书附赠DVD多媒体学习光盘，配备了全书所...

时尚之春 2013 第二届商业规划论坛

万达商业规划研究院编著2013 年出版142 页ISBN：9787112157754

2013年5月18日，第二届“时尚之春”商业规划论坛在万达学院拉开帷幕。本届论坛由万达学院、商业规划院和企业文化部联合主办，共邀请陈平副总裁、杨越副总裁等40余位万达集团领导、80余位论坛嘉宾、300余位设计...

会计基础+财经法规与会计职业道德+会计电算化

全国会计从业资格考试研究中心编著2016 年出版288 页ISBN：9787115403933

本书严格依据全国会计从业资格考试最新版考试大纲编写，突出考点讲解，并辅以适量例题和习题，帮助有一定基础的读者抓住考试重点，提高复习效率。同时，该书配套光盘，光盘中提供考试与练习模拟系统，能有效帮助读者......

外科学期末备考十日通

期末考试专家研究组主编2014 年出版427 页ISBN：9787506768696

本书是《医学生期末备考十日通系列》之一。书中内容以卫生部“十二五”规划教材《病理生理学》第8版为蓝本进行编写，章节编排与第8版教材一致。每章包括两大版块：一是“考前必会——核心考点纵览”，按照章节权...

开发性金融研究 2015年第1期（总第5期）

国家开发银行研究院主编2015 年出版121 页ISBN：9787300208701

本书主要内容是国家开发银行研究院组织国内外有影响力的经济学家、研究人员等撰写的学术文章。本书紧紧围绕“金融与发展互动”主题，主要介绍国内外相关经济金融研究和金融创新成果，部分研究领域包括中国宏观...