金融机构客户管理新战略 SVoC-超越CRM的极限

（日）有友圭一，（日）松田克信，（日）平岛亮著2011 年出版111 页ISBN：9787313068194

本书全面介绍了SVC在金融机构中的应用方法和策略。当一个品牌公司的每个部门在整合一个客户提供的所有不同的、有冲突的信息时遇到困难，他们就不能得到一个“整体客户视图”。在最近几年里软件制造商制造出...

日本民间趣味故事 2 日汉对照

（韩）曹熙哲，（日）堀野祐子编著；王俊译；（日）崎山结理插图2012 年出版126 页ISBN：9787544625807

本书收录日本广为流传的六个民间故事，采取日汉对照的方式，配有丰富的彩色插图和原汗原味的录音，供日语学习者阅读。

色彩百变小宅设计 全彩

（日）久保田由希，（日）富田千惠子著；苏昊明译2014 年出版159 页ISBN：9787121213281

色彩，在人们的内心世界里产生了各种各样的情感，它虽然无声，却承载着极其丰富的作用和内涵。本书主要讲解室内色彩设计的原则与方法，阐述了每个空间不同的色彩需求，以及如何充分地发挥色彩的功效作用，创造一个视.....

超级酵素 食物&果汁

（日）鹤见隆史著；（日）牛尾理惠料理制作；彭春美译2015 年出版129 页ISBN：9787538490183

疾病是因为酵素不足而引起的，难治疾病的产生，是由于极端的欠缺酵素。正因为酵素对人体的好处多多，对于想要瘦身、美肤、抗老、清血、抵御疾病、维持健康的人来说，是轻轻松松就能在家实施的健康饮食法。教会我们...

好吃的小白熊

（日）柴田启子文图；（日）江田海译；林静，熊芝校译2018 年出版32 页ISBN：9787309136500

十分喜欢各式各样食物的贪吃小白熊，有一天突发奇想。“如果把自己放进食物中，又会变成什么模样呢？”。于是，小白熊便开始了他的奇妙幻想之旅。热热的米饭、长长的乌冬面、香香的意大利面、软软的鸡蛋卷……食物...

日语应用文大全 日中对照

（日）西藤洋一，慧子主编；（日）安田贺计著；曹建南等译2006 年出版318 页ISBN：7807301422

本书罗列了在工作关系（尤其商务活动）中的交流情况需书写信函时，应注意的要点。为此，作者还举了200多个文例，并在叙述中的“要点”中，提出了注意事项，有的还列表进行表达。...

刀剑神域 017

（日）川原砾著；（日）abec绘；幽远译2016 年出版277 页ISBN：9787534052576

本书是小说《刀剑神域》系列主线故事的第17集。讲述该游戏“最终压力测试”的第二天,因为整合骑士舍身奋斗而陷入劣势的暗黑帝国军开始以卑劣的手段进行反抗。在外部观测Under World的美军佣兵也加入到最终...

日本人生活全接触

（日）板坂元著；（日）关正昭编；翁丽霞译2004 年出版268 页ISBN：7560039812

本书以日本人的一天、一年和一生为主线详细介绍了日本人的日常生活及作为日本人生活背景的政治、经济、文化、产业技术等。此外还选择了有助于了解日本的最重要的关键词约60个，对此分别进行了辞典式的解释。...

深夜食堂 私享料理

（日）堀井宪一郎著；（日）安倍夜郎漫画插图；吕凌燕译2016 年出版134 页ISBN：9787540474829

《深夜食堂 私享料理》是一本围绕深夜食堂漫画中出现的各种家常料理展开的一本随笔集。深夜食堂每晚开店前，在厨房后门边流传的种种妙趣横生的美食闲话。书里还包含了25道菜品的菜谱和制作方法。作者既是安...

冰箱里的企鹅

（日）竹下文子著；（日）铃木守绘；林文茜译2012 年出版110 页ISBN：9787543495999

我们家买了一台新冰箱，是一台贴着企鹅标识的白色大冰箱。不过，冰箱里的食物常常失踪。妈妈总以为是我偷吃的，其实我知道，是住在冰箱里的企鹅吃掉的。不要跟别人说，这是我们的秘密哦！一个充满想象力的童话，让孩......