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全方位质量管理 原书第3版
(美)詹姆斯 R.埃文斯(James R.Evans),(美)小詹姆斯 W.迪安(James W.Dean,Jr.)著;吴蓉译2004 年出版281 页ISBN:7111135873本书提供了全面质量的基本原则和方法。可作为管理课程、组织理论、组织行为和战略管理课程的辅助教材,还可以做为选修课中对全面质量的独立介绍。...
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社区心理学 联结个体和社区 第2版
(美)詹姆士·H·道尔顿,毛瑞斯·J·伊莱亚斯,阿伯汉姆·万德斯曼著;王广新等译2010 年出版348 页ISBN:9787300126173社区心理学关注的许多问题代表了社区的永恒的主题。这些主题包括:个体与社区生活的相互交织、相互作用与影响;对人类的多样性的理解;关注社会公正;社区知识和社区行动的整合等。...
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企业市场管理 理解价值 创造价值 传递价值
(美)詹姆斯·C.安得森(James C.Anderson),(美)詹姆斯·A.南洛斯(James A.Narus)著;徐岩,刘伶等译2003 年出版389 页ISBN:7301060688北大光华管理学院IMBA、MBA推荐用书培生教育集团精选教材系列:本书阐述了企业市场中的公司如何获得提供给客户的各种以货币衡量的技术、经济、服务及社会福利等方面的信息。...
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