运营管理 原书第15版

（美）F.罗伯特·雅各布斯，理查德 B.蔡斯著；苏强，霍佳震，邱灿华译2020 年出版584 页ISBN：9787111630494

本书由南加利福尼亚大学运营管理金牌教授理查德 B. 蔡斯和印第安纳大学教授 F. 罗伯特·雅各布斯合著，是一本理论观点鲜明、结构新颖且有很强实践指导意义的运营管理经典教科书，它为我们有效地结合战略、人员...

MBA一日通

（美）史蒂文·斯特尔泽著；陈宇峰，程开明，王淑贤译2005 年出版196 页ISBN：7121011301

本书是基于作者史蒂文·斯特尔泽教授的培训课程，专为想快速学习工商管理知识精髓的忙碌人士设计。书中覆盖了当前的主要商业话题、概念和经营策略，涉及人力资源、企业财务、市场战略、谈判策略、经济学基础、...

20世纪的幽灵

（美）乔·希尔著2018 年出版349 页ISBN：9787122278289

伊莫金年轻又美貌……而且是个死魂灵，1945年的某日午后，她等待在玫瑰花蕾剧场……弗朗西斯曾是名人类，然而如今他变成了一只八英尺高的飞蝗，克列佛镇上的每个人听到他的鸣叫都会寒颤不已……约翰被锁在一间地下...

礼仪书 得体的行为与正确地行事

（美）利蒂希娅·鲍德瑞奇著；修文乔，韩卉译2012 年出版350 页ISBN：9787300161037

蒂希娅·鲍德瑞奇被《时代杂志》誉为国际礼仪最顶尖权威。读者将在作者的观点引导下，自信而恰当地处理有关生活方式、风俗习惯、商业活动，以及人际关系等方面的问题，从而更好地适应这个新兴的、错综复杂的时代...

服务创新 对技术机会和市场需求的组织响应

（英）乔·迪德，（美）福兰克·M·赫尔编著2010 年出版387 页ISBN：9787802479142

本书是一本服务创新管理的前沿理论和前沿作者的集合。

这些超短句轻松玩转英语口语

（美）蒂娜·乔尼斯（Tina Gionis），（英）欧文·麦基姆（Owain Mckimm）著2017 年出版376 页ISBN：9787122291363

本书收录了1100多条外国人日常都这样讲的极短口语句，根据功能分类成48个单元，如给予忠告、社交、表达情绪和意见、道别等，分类清楚一目了然，能迅速找到所需的用语，学习有效率。补充短句在日常生活中的适用情境，讲...

老牌政敌 3 叛国者

（英）迈克尔·道布斯著；程麒译2015 年出版293 页ISBN：9787550013872

该书是一部政治类小说。一枚导弹在伦敦上空击中了一架客机，机上成员全部罹难，这是一起国际性的大灾难，为了寻找到真相与答案，主人公特工哈里·琼斯无意中卷入了一场阴谋，从俄罗斯到埃及，他追踪的每条线索都将他.....

老牌政敌

（英）道布斯著；吴超译2014 年出版330 页ISBN：9787550011335

本书是一部政治类小说。在瑞士的阿尔卑斯山，一名少女从一架直升机中被推了下去，她的男友，爱尔兰媒体大亨的儿子被绑架劫持到意大利的的里雅斯特。他的母亲惊恐万分之下，向多年前她背弃的情人哈里·琼斯求助。于...

创客在行动 21位创客先锋访谈录

（美）史蒂文·奥斯本（Steven Osborn）著2017 年出版270 页ISBN：9787111565796

信息时代高度发达的互联网促使大众创新迸发出前所未有的生机。近几十年来，诸多创客的涌现丰富了人们的视野，改变了人们的生活。本书展现了21场创客和创客之间的对话，受访者中，有公司创始人、部门总监、发明家、...

成功实现销售250种技巧与解决方法

（美）史蒂芬·谢夫曼著；蓝潞，赵金霜译2007 年出版209 页ISBN：7121032937

随着商品市场的发展，对于销售人员在成交技巧方面的要求也越来越高。资深的企业销售培训大师史蒂芬·谢夫曼总结了销售过程中普遍存在的问题，从电话预约、初次会谈到谈判各个阶段逐一进行解答。本书的第一部分...