当前位置:首页 > (美)S.M.马拉斯基 H.E.罗兰 B.莫里阿蒂著相关PDF电子书下载
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驾驭顾客资产 如何用顾客终身价值重塑企业战略
(美)罗兰·T·拉斯特(Roland T.Rust)等著;张平淡译2001 年出版355 页ISBN:7801475496顾客资产评估是实现以顾客为中心经营思想的基石。作者提出了一个全新的战略模型-顾客资产模型,它能够使企业最重要的资产(顾客的终身价值)达到最大。本书为企业要真正实现以顾客为中心的经营思想提供了蓝图,是营...
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收入流动性的实证研究
(英)A. B. 阿特金森(A. B. Atkinson),(法)F. 布古农(F. Bourguignon),(法)C. 莫里森(C. Morrisson)著;姜超译2005 年出版200 页ISBN:7301087578经济学家们对于个人收入如何随时间变化以及流动性的程度一直存在广泛的兴趣。人们在收入水平上是否保持着相同的步伐,或是否存在可观的流动性?近几年,新的数据来源,尤其来自于面板调查的数据逐渐变得可以利用...
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