客户关系管理

（美）邓·皮泊斯（Don Peppem>rm>s），（美）马沙·容格斯（Mam>rm>tha m>Rm>ogem>rm>s）著；郑先炳，邓运盛译2006 年出版470 页ISBN：7504938572

本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。

震撼宇宙的七大思想

（美）施皮尔伯格（Spielbem>rm>g，Nathan），（美）安德森（Andem>rm>son，Bm>rm>yon D.）著；张祖林，辛 凌译1992 年出版321 页ISBN：7030029569

书名原文∶Sevenideasthatshooktheunivem>rm>se:本书所论及的主要概念为∶哥白尼的天文学探索

债券市场，分析与战略

（美）弗兰克·J.法博齐（Fm>rm>ank J.Fabozzi），（美）T.德萨·法博齐（T.Dessa Fabozzi）著；郭世贤等译1992 年出版385 页ISBN：750491276X

SBS新英语教程 3

（美）史蒂文·J·莫林斯基（Steven J. Molinsky），（美）比尔·布利斯（Bill Bliss）著1996 年出版140 页ISBN：7806133321

暂缺《SBS新英语教程3》简介

JavaScm>rm>ipt 1.1开发指南

（美）（A.达内什）A.Danesh，（美）（W.塔特斯）W.Tattem>rm>s著；陈卓等译1998 年出版437 页ISBN：7302028567

传热学的理论和习题

（美）匹茨（D.m>Rm>.Pitts），（美）西逊姆（L.E.Sissom）著；夏雅君译1983 年出版318 页ISBN：15033·5443

实用面向对象软件工程教程

（美）（E.尤登）Edwam>rm>d Youm>rm>don，（美）（C.阿尔吉拉）Cam>rm>l Am>rm>gila著；殷人昆等译1998 年出版291 页ISBN：7505346032

视、听、说 流利美语培训教程

（美）（C.M.楚卡摩图）CynthiaMcKeagTsukamoto，（美）（S.拉卢泽恩-奥）SallyLaLuzem>rm>ne-Oi著1999 年出版202 页ISBN：7508401484

世界文明史 第1卷

（美）伯恩斯（Bum>rm>ns，E.M.），（美）拉尔夫（m>Rm>alph，P.L.）著；罗经国等译1987 年出版450 页ISBN：11017·747

宏观经济学 第10版

（美）鲁迪格·多恩布什（m>Rm>udigem>rm>Dom>rm>nbusch），（美）斯坦利·费希尔（StanleyFischem>rm>），（美）理查德·斯塔兹（m>Rm>icham>rm>dStam>rm>tz）著2008 年出版587 页ISBN：9787811223781

本版在最大程度上更新了全书中的数据，以现实材料展示了当今世界的主要趋势，并且全面讨论了如何运用传统的宏观经济学模型来解释这些趋势。例如，书中增加了对近期平衡美国联邦预算、亚洲金融危机和20世纪90年代...