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服务营销精要 英文版
(美)克里斯托弗·洛夫洛克等著2011 年出版471 页ISBN:9787300133997本书介绍了服务营销研究领域最新的思想。作者综合教学、咨询和研究方面的经验编写了这部权威著作,以其学术研究的成果为核心,并辅以营销实践。...
