周一清晨的服务课

（美）大卫·里德（m>Davidm> Reed），（美）大卫·科特莱尔（m>Davidm> Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926

毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...

最大化营销

（美）托马斯·L.柯林斯（Thomas L.Collins），（美）斯坦·拉普（Stan Rapp）著；邓盛华译2000 年出版375 页ISBN：7506622521

法和经济学

（美）考 特（Cooter，Robert），（美）尤 伦（Ulen，Thomas）著；张 军等译1991 年出版878 页ISBN：7542605453

THE CRIMINAL APPEAL REPORTS (SENTENCING)1985 VOLUME7

m>DAVIDm> THOMAS m>DAVIDm> EVAANS MAGGY PIGOTT1986 年出版468 页ISBN：0421372206

THE CRIMINAL APPEAL REPORTS (SENTENCING)1982 VOLUNE4

m>DAVIDm> THOMAS m>DAVIDm> EVAANS MAGGY PIGOTT1983 年出版418 页ISBN：0421319801

THE CRIMINAL APPEAL REPORTS (SENTENCING)1981 VOLUME3

m>DAVIDm> THOMAS m>DAVIDm> EVAANS MAGGY PIGOTT1982 年出版389 页ISBN：0421306904

THE CRIMINAL APPEAL REPORTS (SENTENCING)1986 VOLUME8

m>DAVIDm> THOMAS m>DAVIDm> EVAANS MAGGY PIGOTT1987 年出版498 页ISBN：0421381809

THE CRIMINAL APPEAL REPORTS (SENTENCING)1987 VOLUME9

m>DAVIDm> THOMAS m>DAVIDm> EVAANS MAGGY PIGOTT1988 年出版552 页ISBN：0421408103

国外经典教材·电子信息 电子学：电路分析基础

（美）m>DAVIDm> M.BUCHLA THOMAS L.FLOYD著；施惠琼 夏琳译2006 年出版422 页ISBN：7302120811

本书全面系统地论述了电子学的基本理论、方法以及实际应用。全书分为直流电路和交流电路两部分，共13章，本书内容涵盖了电子学的基本概念、电路分析理论、直流电路分析、交流电路分析、磁与磁路、电机学以及谐...

UNIX操作系统

（美）托马斯（Thomas，R.），（美）耶茨（Yates，J.）著；韩建伟，周明德译1986 年出版283 页ISBN：15235·194