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（美）Thomas M.ThomasⅡ等著；前导工作室译2001 年出版423 页ISBN：7111092937

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（美）吉姆斯·D.威廉森等著；阎达五等译2000 年出版689 页ISBN：7505822535

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（美）（J.克雷纳克）Joe Kraynak等著；杨永平等译1996 年出版343 页ISBN：7111052994

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（美 ）N. 兰达尔（Neil Raudall）等著；冀惠刚等译1996 年出版270 页ISBN：7030053729

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（美）Ravi Anupindi等著；梅绍祖，蒋梨利译2003 年出版249 页ISBN：7302065039

本书为企业如何对流程进行管理的书，介绍管理者如何计划和控制流程结构及流程驱动力以实现所希望的企业流程业绩。

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（美）林·巴斯（Len Bass）等著；孙学涛等译2002 年出版447 页ISBN：7302058830

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（美）J.迪亚斯等著；陈乐康，陈卫东译1992 年出版417 页ISBN：7562004358

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（美）理查德·B·蔡斯（Richard B.Chase）等著2002 年出版763 页ISBN：7111096584