Fundamentals of lnternational Business

Michael R.Czinkota Ilkka A.Ronkainen Michael H.Moffett著2004 年出版388 页ISBN：

INTERNATIONAL BUSINESS FOURTH EDITION

MICHAEL R.CZINKOTA ILKKA A.RONKAINEN MICHAEL H.MOFFETT1996 年出版866 页ISBN：0030128889

CLINICAL MYCOLOGY SECOND EDITION

ELIAS J.ANAISSIE MICHAEL R.MCGINNIS MICHAEL A.PFALLER2009 年出版688 页ISBN：1416056805

魔力服务 创造非凡顾客体验的82个技巧

（美）亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN：7300249442

这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...

Intel系列微处理器结构、编程和接口技术大全 80×86、Pentium���Pentium Pro

（美）（B.B.布雷）Barry B.Brey著；陈谊等译1998 年出版951 页ISBN：7111060385

中级微观经济学精要 英文版

（美）罗伯托·塞拉诺（RobertoSerrano），（美）艾伦·M.费尔德曼（AllanM.Feldman）著2015 年出版381 页ISBN：9787564222901

本书在中级层次上，以微积分为工具，简要介绍了微观经济学的核心概念。作者首先介绍了消费者理论，讨论了偏好和效用、预算约束、消费者的最优选择、需要及消费者的劳动力供给与储蓄决策等，之后介绍了福利经济学，再...

报告写作指南 高级商务沟通指南 中英文对照

（美）Michael Netzley，（美）Craig Snow著；艾郁，王婷婷译2003 年出版139 页ISBN：7302072353

本书讲述了报告的主要特征以及准备、撰写报告的主要原则。本书将帮助你理解什么是有影响力的报告，如何撰写这样的报告；设计受欢迎、有吸引力、可读性强的报告；写出能让人读到、让人理解的报告。此外，作为一本不...

谁动了我的时间 专注工作快乐生活的秘诀

（美）爱德华·M.哈洛威尔著2010 年出版229 页ISBN：9787807455356

本书从心理学的角度出发，由心理学博士哈洛威尔为受困于此的人们提供了很多合理、明智而且可行的指导意见，让你停止忙碌，快乐起来。

先进纤维增强复合材料性能测试

（英）J. M. 霍奇金森（J. M. Hodgkinson）主编；白树林，戴兰宏，张庆明译2005 年出版292 页ISBN：7502569235

倾听着的自我 个人成长、社会变迁与形而上学的终结

（美）大卫·M��列文（David Michael Levin）著；程志民等译1997 年出版306 页ISBN：7541968900