当前位置:首页 > (澳)查普曼(Chapman相关PDF电子书下载
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大脑的谎言 100个洞悉思维和情感的故事
(澳)弗马著;刘竞,余芳译2013 年出版187 页ISBN:9787535778222本书作者萨伦德拉·弗马在书中用100个故事探索了大脑思维中有趣的方方面面,为读者提供的一些有关思维问题的最新科学见解。全书内容分为4个部分:思维的创造性与能力,个体与互动的思维,异彩纷呈的思维与神秘莫测...
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旅游政策与公共部门管理
(澳)詹姆斯·埃利奥特(JamesElliott)著;张凌云,杨晶晶译2015 年出版240 页ISBN:9787100110075本书主要讲述政府部门应如何有效管理旅游业。政府的政治管理与旅游行业的关系;不同类型政府组织的政治与政策导向对旅游业有什么影响;旅游开发中旅游业与当地居民,以及与环境保护主义者之间可能存在的冲突以及...
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结构风荷载 翻译版 原书第2版
(澳)赫尔姆斯著2016 年出版304 页ISBN:9787111512332本书包含了十五章内容:风暴及风致破坏的特性,设计风速和结构安全性预测,强风特征及湍流,基本钝体空气动力学,共振动力响应和等效静力风荷载分布,内压,强风及风荷载的实验室模拟,低矮建筑,高层建筑,大跨屋盖......
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服务管理 酒店管理的新模式
(澳)贾依·坎达姆普利著;程尽能,韩鸽等译2006 年出版364 页ISBN:7563713557本书共分为四个部分,十一章。主要内容如下:一、服务性质;二、服务产品的性质;三、质量——服务的核心;四、了解顾客的需要;五、服务愿景;六、现代营销——外部服务的含义;七、现代营销——内部管理的含义;八......
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从管理新人到卓越管理者
(澳)鲍勃·塞尔登著;王瑶译2015 年出版260 页ISBN:9787121256981本书是管理者成长的参考指南,作者从关系管理、团队管理、时间管理和自我管理入手,结合30年的管理和咨询经验为管理者,尤其是管理新人提供了解决各种问题的方法:如何调动员工积极性,如何分配任务,如何解雇员工,......
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